De praktijk - Werkwijze

Om patiënten zo goed mogelijk te helpen hanteert Tandartspraktijk Shiny Smile de volgende werkwijze:

Behandelingen vinden plaats volgens afspraak;
Voor uw eerste bezoek vragen wij u om een geldig legitimatiebewijs (paspoort/id-kaart of rijbewijs) en een zorgpas mee te nemen;
Om mogelijke medische complicaties te voorkomen, verzoeken wij u een vragenlijst in te vullen met betrekking tot uw gezondheid en medicijngebruik;
Mocht u een afspraak willen afzeggen dan kan dat uiterlijk 24 uur van te voren. Dit kan telefonisch worden doorgegeven of per mail;
Wanneer u uw afspraak vergeet of te laat afmeldt, dan brengen wij de tijd in rekening.
Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens zoals verzekering, adres, telefoonnummer, e-mailadres, medicijngebruik, etc. horen wij graag zo snel mogelijk. U kunt dit doorgeven per e-mail, telefonisch of tijdens uw bezoek;
U bent zelf verantwoordelijk voor de continuïteit van de zorg voor uw gebit. Wij raden een halfjaarlijks controlebezoek aan;
Na een behandeling kunt u direct bij ons afrekenen (met pin of contant). Ook kunnen wij uw rekening declareren bij uw zorgverzekering;
Wij behouden het recht om een patiënt die langer dan twee jaar niet voor behandeling of controle is geweest uit te schrijven.

De praktijk – Werkwijze