OPENINGSTIJDEN

AFSPRAAK MAKEN

AANMELDEN ALS NIEUWE PATIËNT

Onze werkwijze

Om patiënten zo goed mogelijk te helpen hanteert Tandartspraktijk Shiny Smile de volgende werkwijze:

  • Behandelingen vinden plaats volgens afspraak;
  • Voor uw eerste bezoek vragen wij u om een geldig legitimatiebewijs (paspoort/id-kaart of rijbewijs) en een zorgpas mee te nemen;
  • Om mogelijke medische complicaties te voorkomen, verzoeken wij u een vragenlijst in te vullen met betrekking tot uw gezondheid en medicijngebruik;
  • Mocht u een afspraak willen afzeggen dan kan dat uiterlijk 24 uur van te voren. Dit kan telefonisch worden doorgegeven of per mail;
  • Wanneer u uw afspraak vergeet of te laat afmeldt, dan brengen wij de tijd in rekening.
  • Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens zoals verzekering, adres, telefoonnummer, e-mailadres, medicijngebruik, etc. horen wij graag zo snel mogelijk. U kunt dit doorgeven per e-mail, telefonisch of tijdens uw bezoek;
  • U bent zelf verantwoordelijk voor de continuïteit van de zorg voor uw gebit. Wij raden een halfjaarlijks controlebezoek aan;
  • Na een behandeling kunt u direct bij ons afrekenen (met pin of contant). Ook kunnen wij uw rekening declareren bij uw zorgverzekering;
  • Wij behouden het recht om een patiënt die langer dan twee jaar niet voor behandeling of controle is geweest uit te schrijven.